プライバシーポリシー
J-Honey（以下「運営者」）は、本サービスで取り扱う個人情報について、個人情報保護法その他の関係法令に従って取り扱います。
運営者：J-Honey
連絡先：contact@well-tail.com
1. 取得する情報
- アカウント登録・認証のためのメールアドレス、利用者識別情報
- 利用者が登録する愛犬のプロフィール、写真、体重、お世話の記録・予定など
- お問い合わせ時の名前、メールアドレス、件名、本文
- サービスの提供・保守・不正利用防止に必要なアクセス情報、通信・エラー記録、認証に必要なCookie等
お問い合わせにはパスワード、確認コード、決済情報などを入力しないでください。
2. 利用目的
- 本人認証、記録の保存・表示、予定通知などのサービス提供
- お問い合わせへの回答、本人確認、不具合の調査
- 不正利用の防止、安全性・品質の維持と改善
- サービスに関する重要なお知らせと法令上の義務への対応
3. 外部サービスへの委託
運営に必要な範囲で、ホスティングにVercel、認証・データ保存にSupabase、メール送信にResend等の外部サービスを利用します。お問い合わせはメール送信サービスを通じて運営窓口へ送られます。委託先を適切に選定し、委託する情報の範囲を必要なものに限定します。
記事案の作成にはAIサービスを利用していますが、お問い合わせ本文や会員の個人記録を記事生成のために送信する仕組みは設けていません。
4. 第三者提供
法令に基づく場合などを除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。利用目的の達成に必要な業務委託を行う場合は、法令に従って取り扱います。
5. Cookie・アクセス計測
ログイン状態の維持など、サービスに必要なCookie等を使用します。ブラウザーで制限すると会員機能が利用できない場合があります。アクセス解析や広告配信を新たに導入する場合は、利用するサービスと情報の取扱いを案内し、必要な対応を行います。
6. 安全管理と保存期間
通信の暗号化、アクセス制御、管理者認証などにより、不正な閲覧や漏えいの防止に努めます。情報は利用目的の達成に必要な期間保管し、法令上の保存義務や不正利用への対応等を考慮して、不要となった情報を削除または個人を識別できない形にします。
7. 開示・訂正・削除等のご相談
ご本人の情報の開示、訂正、利用停止、削除、アカウントの利用終了などは、お問い合わせフォームまたは contact@well-tail.com へご連絡ください。必要な本人確認を行い、法令に従って対応します。本人確認書類は、窓口から案内する前に送付しないでください。
8. 改定とお問い合わせ窓口
取扱いを変更する場合は、このページ等で変更内容をご案内し、法令に従って必要な手続きを行います。個人情報の取扱いに関するお問い合わせは contact@well-tail.com で受け付けます。
制定日：2026年10月2日